Les gestes qui sauvent : techniques essentielles à maîtriser en milieu professionnel
Un accident, un malaise ou une blessure grave peut survenir à tout moment sur le lieu de travail. En attendant l’arrivée des secours, la rapidité et la qualité des premiers gestes effectués par les collègues peuvent faire toute la différence. Maîtriser les gestes qui sauvent n’est pas réservé aux professionnels de santé : chaque salarié peut devenir un maillon vital de la chaîne de secours.
Quels sont les gestes essentiels à connaître en entreprise ? Comment se former et entretenir ses réflexes ? Ce guide pratique vous accompagne pour faire de la prévention un réflexe partagé et efficace.
Pourquoi apprendre les gestes qui sauvent en entreprise ?
- Réduire la gravité des accidents : une intervention rapide et adaptée peut limiter les séquelles, voire sauver une vie.
- Répondre à l’obligation légale : le Code du travail impose à l’employeur d’organiser les secours et de former des salariés aux premiers gestes d’urgence.
- Valoriser la politique prévention : des salariés formés rassurent l’ensemble des équipes et valorisent l’image de l’entreprise.
Les gestes qui sauvent : le socle essentiel
1. Protéger
- Sécuriser la zone : éviter le suraccident (couper l’électricité, éloigner les machines, signaler le danger).
- Se protéger soi-même : mettre des gants, utiliser une couverture de survie, ne pas s’exposer inutilement.
2. Alerter
- Donner l’alerte rapidement : composer le 15 (SAMU), le 18 (pompiers) ou le 112 (numéro d’urgence européen).
- Transmettre les informations clés : lieu précis, nature de l’accident, nombre de victimes, état apparent.
3. Secourir
a. L’arrêt cardiaque
- Reconnaître l’urgence : victime inconsciente, ne respire pas normalement.
- Pratiquer la réanimation cardio-pulmonaire (RCP) : 30 compressions thoraciques (100 à 120/min), 2 insufflations, utilisation du défibrillateur (DAE) dès que possible.
- Poursuivre jusqu’à l’arrivée des secours ou la reprise de la respiration.
b. L’étouffement
- Demander à la victime de tousser si elle le peut.
- Si inefficace : 5 claques dans le dos, puis 5 compressions abdominales (manœuvre de Heimlich), en alternance jusqu’à expulsion ou perte de connaissance (puis RCP).
c. La perte de connaissance
- Vérifier la respiration : si la victime respire, la placer en position latérale de sécurité (PLS).
- Surveiller jusqu’à l’arrivée des secours.
d. L’hémorragie
- Comprimer fortement la plaie avec un tissu propre ou la main.
- Allonger la victime, surélever le membre si possible.
- Ne jamais retirer un objet planté dans la plaie.
e. Les brûlures
- Refroidir immédiatement la zone brûlée sous l’eau tempérée (15 à 20 °C) pendant au moins 10 minutes.
- Protéger la plaie avec un pansement stérile, ne jamais percer les cloques.
f. Les traumatismes
- Immobiliser le membre blessé, ne pas déplacer la victime sauf danger immédiat.
- Surveiller l’état de conscience et attendre les secours.
Les gestes complémentaires utiles en entreprise
- Lavage oculaire : en cas de projection chimique, rincer abondamment à l’eau ou au sérum physiologique.
- Gestion du malaise : allonger la victime, surveiller la respiration, desserrer les vêtements.
- Gestion des coupures et petites plaies : nettoyer, désinfecter, protéger avec un pansement adapté.
Se former et entretenir ses réflexes
- Suivre une formation SST (Sauveteur Secouriste du Travail) ou “Gestes qui sauvent” (2h à 14h selon le format).
- Participer à des exercices pratiques réguliers : mises en situation, simulations d’accidents, ateliers interactifs.
- Mettre à jour ses connaissances tous les 2 ans (MAC SST).
- Afficher des guides visuels et des numéros d’urgence à proximité des trousses de secours et des zones à risque.
Les bénéfices d’une équipe formée aux gestes qui sauvent
- Réactivité maximale en cas d’accident ou de malaise
- Réduction de la gravité des blessures et des arrêts de travail
- Ambiance de travail rassurante et valorisation de la politique prévention
- Conformité réglementaire et tranquillité lors des audits
- Engagement et motivation des équipes
Astuces pour aller plus loin
- Organisez des challenges ou journées “gestes qui sauvent” en entreprise
- Mettez à disposition des guides illustrés et des vidéos pédagogiques
- Impliquez le CSE ou les référents sécurité dans l’animation des formations
- Équipez chaque site d’un défibrillateur et de trousses de secours adaptées
Conclusion
Maîtriser les gestes qui sauvent, c’est donner à chaque salarié le pouvoir d’agir et de protéger ses collègues. Formez, entraînez et valorisez vos équipes pour bâtir une culture sécurité forte et solidaire.
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